福州新闻网讯　10月15日早上9点45分，在工行福清渔溪支行二楼贵宾室办理业务的张女士突然收到一条短信，短信提醒张女士她的银行卡被取走1100块钱，张女士这才想起刚才在一楼ATM取款机上取款后忘记把卡退出来，现在钱被人冒取了。在得知这一情况后，渔溪支行值班人员立刻拨打110报警，并积极配合警方。警方根据张女士提供的短信，调阅了银行的监控录像，经过迅速的分析排查，不到2个小时就破获此案。而在第一时间提醒张女士钱被取走，帮助警方及时破案，最大程度上减少张女士经济损失，为破案争取时间，立下首功的短信息正是来自于张女士定制的工行信使业务。 

　　工行信使是中国工商银行为客户提供的一种有偿信息提醒服务，能为客户提供财经信息，财务信息，重要提示，赠送信息，余额变动提醒等信息提醒，通过短信或E-mail的方式通知客户，帮助客户及时了解各种财经资讯，掌握自己的资金动态。渔溪支行从客户的需求出发，大力向客户宣传介绍这项业务，加深了广大客户对信使功能的了解，进一步拓宽中间业务的增收渠道。工行信使也因其方便、安全，快捷得到客户的好评，吸引越来越多客户开通使用。在得到客户的认可后，支行进一步做大工行信使的业务量，增加中间业务收入的同业占比，有效提升了支行在同行业务中的核心竞争力，并力争使工行信使成为支行增加中间业务收入的新亮点。

　（福州新闻网通讯员　陈航）