福州新闻网讯　明明是商家承诺的打折优惠，结账时却发现这个优惠被打了折。近日，闽清的许女士将一家饭店投诉到了工商部门。在工商人员的调解下，这家饭店退还了多收的钱。

　　今年年初，许女士在闽清梅城大街某餐饮店用餐后，拿到了该店的一张“优惠卡”，卡上标明日后来店就餐可享受8.8折优惠。7月7日，许小姐约了几个朋友在这家餐饮店就餐，饭后结算时发现“8.8折优惠”竟被打了折扣——有两道菜没有打折，但优惠卡上却没有明示这一点。对于许女士的质疑，店里的收银员解释说，现在物价一直在涨，店里的菜价也做了相应的调整，但点菜单没改，还是旧的。

　　工商人员经过调查后指出，根据有关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这家饭馆在实行“菜价8.8折优惠”促销活动期间，没有尽到向消费者解释真实情况的义务，才造成消费者误解。经过调解，店方主动为许小姐退了多收的钱。

　　（福州日报记者　赵锦飞　通讯员　张莉）