数字城管的坐席员正对采集来的信息进行受理、派遣

　　福州新闻网讯　“‘数字城管’第二期工程11月20日已启动，我们争取年内实现五城区全覆盖，同步开通微博、微信、APP等网络平台，让市民参与城市管理。”福州市数字办主任叶伟奇28日向记者表示。

　　28日下午，住建部组织全国各地城市执法局、公用事业局、园林局、城市监督指挥中心等单位的300多名专家，齐聚福州市数字化城市管理监督指挥中心，参观福州“数字城管”系统，并举办全国数字化城管标准宣贯与智慧城管建设培训工作。

　　叶伟奇介绍，福州“数字城管”采用了先进的移动测量和实景三维技术，在国内率先实现“由信息采集员提供部件数据动态更新服务”，“数字城管”系统全国领先。自今年1月1日试运行至11月18日，共立案派遣案件117718件，已结案107507件，结案率92.52%;按期结案数65904件，按期结案率56.71%。

　　继“数字城管”一期工程覆盖鼓楼区、台江区后，投资1900多万元的二期工程已于11月20日启动，将覆盖仓山、晋安、马尾的城区部分，争取年内实现五城区全覆盖。继开通“数字城管”12319举报热线后，福州市数字办还将开通微博、微信、APP等网络平台，届时，市民可通过手机实时上传图片发微信、微博等，反映你所看到的城市管理中的问题，市民也可上网或者通过12319实时跟踪自己举报信息的处理情况。

　　相关负责人透露，12319的“数字城管”举报电话平台拟与福州市便民呼叫中心12345对接整合。

　　另据了解，数字化城管系统还会自动生成考核报表，避免人为因素的干扰，体现考核的公平公正，并作为市政府对市直单位和县市区单位的绩效考核依据之一，每月考核一次并在报纸上通报一次。

　　(福州晚报记者 陈海东 通讯员 柯研 文/摄)

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