导读

　　新房钥匙刚到手，装修公司的电话就接二连三；准备进行装修时，木地板商、地砖商纷纷来电推介产品；还在构思黄金周如何消费时，各种商场促销信息纷至沓来……这些许多人都有过的“巧合”经历，让人们十分纳闷：是谁把我们的信息泄露给了商家？

　　如果有人再告诉你，不止你的联系方式，你的很多个人隐私，包括令人尴尬的医疗记录、个人信用、工作履历……只要轻轻点击鼠标，就可以从网上“买”到，不知你会作何感想？

　　近日，记者在中国最大的两家个人信息网站发现，好几千万的个人信息已在此流通，包括数以万计的泉州名片。隐私权正成为一种消费品———通过互联网，几分钟就可以“买”到一个人的电话号码，甚至他的背景和去向。这些生活中的“巧遇”是如何实现？在日益公开化、透明化的互联网时代，我们的个人隐私如何保护？请看本期《新闻调查》。 □本期执行：林绿波蒋滨滨

　　［质疑］

　　资源共享还是侵犯隐私？

　　靠着出售隐私发财的两家公司，对此有特别的解释。

　　名片网宣称，名片是商务交流的手段和工具，印制出来就是给别人看，尤其是商务名片就是用来交换的。如果当事人已经将其个人信息印制在用于公开发布的名片上，就不再属于隐私信息保护的范畴。同时，该网还称：您的名片可能是您的朋友或者合作伙伴为您上传的，希望通过这种方式能够为您创造更多的机会，比如让更多的工作找到您。

　　搜人网则干脆地表示———如果您提供给我们其他人的个人信息，例如配偶、同事，我们将视为您得到了他们的允许。

　　记者随机采访了数十位市民发现，一部分市民认为这是时代进步的表现。学会资源共享是国内商务理念的一大进步。对企业寻找人才、商家间的商务沟通都有好处。但有不少市民却认为未经许可公开个人信息，是明显的侵权。还有市民一笑而过，他们认为网络上的信息未必都真实。

　　亲身经历了此类尴尬的市社科联主席朱学群认为，个人信息可分为公务信息与私人信息。公务信息包括办公电话，企业高层管理人员之间的联系方式，这些资料因工作需要可在一定范围内公开，以便商务往来，并不构成侵权；但如果私人信息未经个人允许就擅自被公开，则属侵权行为。

　　本报法律顾问林晓阳认为，名片属于个人信息的范畴，它只是在私人和公务交流的极小范围内自愿公开。根据《宪法》、《民法通则》和最高人民法院相关司法解释，个人的信息资料属个人隐私，无法律特别规定的情况下，任何组织和个人都无权向社会公开和传播。在未经本人同意，没有签订相关法律，擅自将个人信息在网络上公布属侵权行为。受害者可要求网站撤销名片，停止发布，并可要求进行道歉以及一定的赔偿。

　　法学专家王宗玉同样表示，网站和登录他人资料者的行为都涉嫌侵犯了个人隐私。他说：“两人之间互换名片，并不代表赠名片者愿意将自己名片上的信息告知第三人，甚至对大众公布。个人若不愿意将信息公布，可要求网站撤下，如交涉无效，可向法院起诉。”

　　［调查］

　　个人信息网上贱卖

　　从事化妆品销售的陈老板最近颇有些得意，他只花了一点钱，就通过国内最著名的两大寻人网站“名片网”和“搜人网”，轻松找到了自己需要的客户群。但“得意”只是一部分人的感受，记者在两大网站上输入“泉州”搜索发现，数万泉州人资料赫然在目。

　　从老板到管理人员都有记录

　　网站的介绍显示，月点击量已高达500万以上的“名片网”，每日都有大量商务人士、销售人员、猎头公司、公关与媒体、求职者造访。按地区搜索，可以轻松地发现“泉州”囊括了12349条记录，涉及纺织、电子、机械、食品、工艺制品、服务业等各行业人士。记者发现，短短3天里，名片就增加了近七百个。

　　在所查到的名片中，名牌企业占据了大量份额。耳熟能详的安踏、雅客、利郎、富贵鸟均榜上有名。名企中，雅客的资料最多，累计拥有60多条记录，其余大部分名企的记录都在10条以上。名片涉及的人员成分各异，从普通员工到中高层管理人员，甚至是董事长，总经理，涵盖了福建总部，以及全国不少地区的分支机构的负责人。他们的职务、手机号码、办公电话和电子邮件均一览无余。

　　与名片网并驾齐驱的还有一个号称“全球最大的中文搜人引擎”搜人网ucloo，市民刘先生在此搜到了自己几乎所有的私人信息，内容包括个人信息、背景、BBS、Blog、个人信用、工作经验、法庭记录、其过去的同学和同事等相关信息、第三者的评价等。

　　几元钱就能消费一个人的隐私

　　如果说两年前，出售一本价格4000元的“中国老板手机号码大全”书籍，是这场商机的初始形态。那么如今花几元钱就能消费一个人的隐私，显然是这场革命的升级版本。

　　“找你想找的名片，传1张换2张”，在这个名为“名片网”的网站上，这样一条游戏规则非常醒目。但要寻求海量的信息，一张换2张显然太麻烦。该网站承诺花188元钱升级为VIP，就可以在一年内无限量查找信息。

　　另一家被公认为全球最大的中文垂直搜人引擎的搜人网ucloo则对此明码标价：个人联系信息必须使用中国手机（移动或联通）付费，每次2元人民币。

　　这些花钱买来的信息是否真实？记者按照搜人网ucloo提供的号码拨打了同在报社同事的电话，通过核实，发现其公布出来的信息基本准确。记者又拨通了此前在泉州师院读书的林同学的电话，从未将名片传到网上的她，面对网页上如此详尽的履历和个人说明，吃惊不已。

　　［影响］

　　“名片”入网 骚扰不断

　　是否侵权还是未定的命题，但这些流入网络内的名片很可能是以下生活中“巧合”的作者。

　　“我的电话快成荐股热线了”，刚刚入市三个月的林先生最近成为股票私募公司的主攻对象。根据区号显示，打来的电话的地区居然遍布上海、广州，深圳、成都等全国各地，这让身在泉州的林先生疑惑不解。

　　类似事情在市民王女士身上体现得淋漓尽致。“新房钥匙刚到手，装修公司的电话就已经接二连三。车险刚要过期，推销人员就已主动上门。”她在自己的博客中，感叹这些公司的神通广大：“他们不仅了解我的购房、保单的情况，而且对移动电话及家庭住址也一清二楚。”

　　同样成为困扰的还有怎么也挡不住的旅游服务电话。仅仅在网上订了一次房，白领李小姐就陷入商之行、快乐E行、E龙等网站不定期地信息或电话骚扰。当李小姐对电话来源提出疑问时，对方的回答是：这是我们随机抽取电话号码的结果。不过，如何获得信息并不重要，重要的是能为您更好地服务。一席话，令李小姐哭笑不得。

　　记者调查发现，这些生活尴尬大部分集中在商品推销的领域：其中股票期货、日用品、住房、旅游、保险、黄色信息5大领域是市民最常遭遇的“巧合”。

　　［纵深］

　　四种渠道隐私最易“失窃”

　　这些看似生活中的“巧遇”如何实现？央视的一份调查给了我们答案，根据结果，74％的公民有过信息被泄露的遭遇，在被泄露的信息中，90％是联系方式（电话、工作单位）。泄密渠道42％是网上注册，25％是找工作投简历，16％是买车、房、保险等，10％是医院看病。

　　而在福建电子商务协会的陈先生看来，这些方式中，网络无疑是最隐秘最快捷的渠道。其中，注册电子邮件、论坛、网站会员、电子支付、人才招聘、聊天记录、技术漏洞等渠道最容易“偷走”隐私。

　　市社科联主席朱学群强调，提高自我防护意识是应对此类行为最有效的法宝。进行分类、经济化管理后的个人资讯可为市民省下不少烦恼。通常情况下，个人信息可分为：公共领域、商务秘密和个人资讯。企业家和社会知名人士可采取与银行、证券公司等公共服务部门额外签订协议的方法，指明哪些信息不允许被公开需要进行保密，哪些信息可以被公开。

　　同时，本报法律顾问林晓阳建议，在日常生活中，网民需加强自我防范意识，如非必要，不要填写过于真实的个人信息；应当选择安全、保障能力强的网站存储个人信息。

　　［链接］

　　保护个人隐私网络巨头先行一步

　　对于这些容易被偷走的隐私。网络巨头们已经率先做出表率。

　　7月19日，Ask公司表示，如果用户不愿意，它将允许人们进行匿名搜索，不会保存用户的网页搜索历史。对于不希望匿名的用户，它将保存搜索日志资料18个月时间，然后将阻断搜索关键字和IP地址间的联系。

　　紧随其后，微软公司7月23日宣布，用户的IP地址和其他与网络搜索相关的识别数据，包括用户身份证号码、出生日期和居住地址等资料，将在18个月后永久删除。此外，微软还承诺，将把搜索关键字与账户资料分开存储。这些账户资料包括了姓名、电子邮件地址、电话号码等信息。

　　同时，雅虎表示，除非用户希望或因法律原因需要将资料保存更长时间，否则将会在13个月内清除部分IP地址和个人识别CookieID，保证用户隐私的安全。谷歌也在最近宣布，它准备把那些18个月以前的搜索记录中的IP地址和与搜索请求相关的Cookie记录删除掉，让搜索日志成为匿名的纪录。

　　遗憾的是，世界上制定了个人信息保护法律的国家或地区已经超过50个。但我国仅在《民法》中存有部分关于侵犯隐私权的相关条款，属于个人信息保护的专门法规尚未出现。眼下，这一批网络巨头已经在追赶隐私保护的流行风，这也必将为我国专门的个人隐私权法的出现推波助澜。