5500元买钻戒 18天后测试是假的

　　韩小姐本是某百货公司一个服装品牌的主管。去年12月，她多次逛自己所在的公司的钻之韵珠宝专柜，选购结婚钻戒。12月25日，韩小姐以不到标价4折的价格，即5500元购买了一枚“四爪皇冠”钻戒。当时，珠宝专柜还附了“质量保证书”，载明钻戒总质量为2.768克。

　　今年元月12日，韩小姐又来到钻之韵珠宝专柜，说她的钻戒在其他首饰专柜测试，结果仪器没有反应。“钻之韵”的售货员拿测钻笔试了试，也没有反应。于是，售货员把钻石拿去清洗并再次测试，结果一样。

　　“钻之韵”的柜台经理一看，说用来固定钻石的“金爪”有机械撬过的痕迹，所镶的肯定不是钻石。韩小姐投诉到12315，委托鉴定的结果说，这枚戒指所镶的是仿钻，质量为2.766克，比“质量保证书”上载明的少了0.002克。

　　激辩

　　焦点1

    “钻之韵”卖出的会不会是假钻？

　　韩小姐首先怀疑的是，“钻之韵”当初卖给她的就是假钻。

　　韩小姐说，仿钻与真钻本来就非常像，在专柜高亮度的照射灯下，同样会像真钻一样发出闪闪亮光，而她作为非专业人员是鉴别不出真假的。何况，这是在大型百货公司，她哪里会怀疑钻石有假。

　　“钻之韵”一方反驳说，首先售出的钻戒经权威部门认证，绝非仿钻。而且，韩小姐过去购买并长期戴钻戒，她在购买这枚戒指时已货比三家，精挑细选，不可能会购买一枚假钻戒当婚戒。

　　在韩小姐与“钻之韵”交涉后的10天，市工商局对“钻之韵”进行过检查，抽取了与韩小姐同批次的其他戒指，均是真钻。但韩小姐说，抽检是10天后进行的，“钻之韵”完全有充分的时间去调整、变更相应的产品。

　　焦点2

　　钻戒是否被调包？

　　韩小姐还怀疑，“钻之韵”的售货员在把这枚戒指拿去清洗、检测时，将戒指掉包了。

　　韩小姐说，“钻之韵”的售货员接手检测、乃至拿去清洗时，都没有提出戒指的戒托上有撬动痕迹。而根据常理和逻辑，她不可能去换结婚戒指里的钻石，然后据此索赔；实际上，她也没有条件去换；如果请人换，从成本角度来说也没有意义。

　　“钻之韵”反驳说，在那种情况下，售货员绝不可能去干这种事。而且戒指是放入超声波清洗设备去自动清洗的，无需手工操作；另外，测试、清洗都在韩小姐的眼皮底下或者在不远处进行，没有人看到有人撬戒指。

　　庭审

　　一审法院驳回：购买已18天，时过境迁!  

　　韩小姐把“钻之韵”所属的珠宝公司及专柜所在的百货公司一块告到思明区法院，要求退还5500元并双倍赔偿，同时被告必须赔礼道歉且赔偿1元精神损失。日前，一审法院驳回了韩小姐的诉求。

　　法院说，元月12日，韩小姐在与“钻之韵”交涉前，即把戒指交给其他首饰专柜测试，之后又经多次测试确认是仿钻，说明12日前这枚戒指就是仿钻。这枚戒指就是韩小姐当初购买的戒指吗？法院认为，从韩小姐的身份和经验来看，应该对钻石的色泽亮度会有一定的认知，但是，韩小姐既没有提出质疑也没有说戒指有撬动痕迹。

　　而且，韩小姐是购买18天后才提出质疑，已时过境迁，且如今的这枚戒指与原先的戒指也差了0.002克，因此“钻之韵”有权拒绝承担质量责任。

　　对一审判决，韩小姐非常不服气，因此提起上诉，要求撤销一审判决。