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盒饭里出现蟑螂　老板娘和弟弟为是否要道歉争吵
2007-06-10 19:06:47　　来源：厦门网　　【字号 大 中 小】
　　本报讯（记者 傅强）“刚吃了一口，我就看到回锅肉里夹着一只蟑螂，把我恶心死了。”前天，在湖里海天物流大厦工作的王小姐和往常一样叫了份外卖，没想到饭没吃成，还惹了一肚子气。
   
　　当天中午，王小姐和同事们一起叫了5份盒饭。刚吃一口，就看到了菜里夹的一只蟑螂。“我一阵反胃，肚子里的东西就想往喉咙处涌。”气愤难平的王小姐打电话给送外卖的小店，“她的态度让我更生气，对方的口气很凶，还说只愿意换一份盒饭。我们5份盒饭、菜都是一锅出的，凭什么只换一份啊？明明她们做错了，还那么凶。”
   
　　记者和王小姐带着盒饭去送外卖的餐馆“大拇哥”讨说法。王小姐要求退掉5份盒饭，要老板道歉。老板娘的弟弟承认了错误，不停地道歉，还带记者去看厨房卫生，解释说出现蟑螂是一个意外。正说着，坐在一边吃饭的老板娘插话了：“你们就是嫌饭不好吃嘛，简直胡搅蛮缠。盒饭有蟑螂，我就给你换一份，为什么都要换？”
   
　　老板娘还说：“你打12315也一样啊，哪一份有蟑螂就换哪一份，没有全退的。”但是，老板娘的弟弟却提高音调和姐姐吵起来：“你怎么能这么说，饭菜里有蟑螂我们就该道歉。”
   
　　最终，店里退还王小姐5份盒饭共40元，让他们不解的是，为什么一对姐弟会有这么不同的态度。

【责任编辑：詹丹】

 
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