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客房里一大理石茶几断为两截 酒店扣下住客押金
2007-03-25 09:25:43  来源:海峡都市报  【字号

  N本报记者 俞志村 田米

  时间:昨日上午

  地点:泉州清氵蒙开发区交通大酒店

  实录:客房里,一块大理石茶几断为两截,客人的340元押金被酒店扣了。客人说,茶几不是他破坏的;酒店说,客人入住前,房间里的东西都是好好的。

  被扣押金的是陈先生,刚在酒店8210房住了一晚。断掉的大理石茶几约5厘米厚,裂痕长约1米。

  客房部赵经理说,在陈先生入住这间客房前,里面的东西都是好好的,但第二天一早,陈先生退房,服务员查看房间发现问题,因茶几价值520元,就暂扣了340元押金。

  陈先生称,入住前,他并没留意茶几是否有裂缝,也没有破坏过茶几。为此,他向泉州市工商局12315投诉。12315值班人员表示,他们将派人调查。

  12315提醒,客人入住酒店前,一定要先查看客房内的配备有没有损坏,如果有,要及时告知酒店方。

【责任编辑:杨星】

 
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