莆田设立政风行风热线直播间 领导现场接听投诉
本报讯(记者 蔡晨晖)记者近日从市纠风办获悉,为进一步办好政风行风热线,经市纪委常委会、市政府纠风办研究,决定于9月2日起邀请市级有关部门、行业或专项治理牵头单位的主要领导,作客政风行风热线直播间,现场接受听众的投诉咨询。
此次作客直播间的各部门、行业的主要负责人,除介绍本部门、行业的主要工作职能和便民措施及社会服务、行政执法承诺等情况外,还要现场听取和解答群众的意见、建议、咨询或投诉。
市纠风办要求,各上线单位领导要认真做好群众咨询投诉问题的现场处理答复。对于当场没有处理的热线和短信,事后由政风行风热线节目组下达交办单给该单位及时处理,并在下一期节目中向听众反馈,确保群众反映的问题事事有落实、件件有回音。
据介绍,直播间内的热线电话为2511937、2512937;24小时受理投诉电话:95001206。听众除了拨打电话,还可以发送短信,短信平台为:编辑手机短信9111C+留言,移动用户发送到09500,联通用户发送到89500。
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此次作客直播间活动从9月2日开始,11月25日结束。具体部门、行业日期安排为:9月2日-市教育局,9月9日-市环保局,9月16日-市国土资源局,9月23日-市建设局,9月30日-市城管执法局、规划局,10月7日-市旅游局,10月14日-莆田电业局,10月21日-市卫生局,10月28日-市公安局,11月4日-市劳动和社会保障局,11月11日-市交通局、市物价局,11月18日-市人口计生委,11月25日-市民政局。具体时间都是当天上午9:00-9:30。
【责任编辑:林志彻】
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