晚报讯（记者 陈灯 向荣）餐厅内，众目睽睽之下，窃贼抢走一名女士提包，尽管她高声呼救，可是餐厅的众多服务员却置之不理，这事就发生在某机关单位上班的陈女士身上。

      据陈女士介绍，前日傍晚5时许，她与一外地朋友一起聚在位于步行街的一家洋快餐厅内共进晚餐。陈女士在购买完食品后，就随手将自己的手提包放在餐桌上。正当她与朋友用餐时，突然一名男子闪到她的面前，迅速地将手提包抢走，随即逃之夭夭。陈女士反应过来后，马上高呼“有人抢劫……”，可是在场的服务员竟无人上前协助阻拦，也未有人拿起电话报警。陈女士只好与朋友合力奔出快餐店去追窃贼，在周围店面业主的帮忙下，陈女士虽追回了手提包，可包内的手机却已经被窃贼拿走，据称，当时她购买手机时，花了1850元。

      高高兴兴地在洋快餐厅用餐，却遭遇东西被抢劫，这已经令陈女士相当扫兴了，更令人气愤的是，服务员对发生在该餐厅内的抢劫事件竟无动于衷。于是陈女士就向该餐厅讨个“说法”。当问及为何在听到顾客高呼求救，服务员却迟迟不报警时，服务员以各种理由搪塞。陈女士说，当时，餐厅服务员在得知此事约5分钟后仍然未向警方报案，在经过她的一再要求下，服务员才向餐厅经理汇报此事，然后才拨打110，随后，镇海派出所民警赶到现场调查此事。陈女士说，由于服务员迟迟不主动拨打电话，此时很显然已经错过了追捕的最佳时期。

      在餐厅用餐，顾客出现贵重物品丢失的情况，餐厅方面是否应当负有责任呢，顾客如何讨说法呢？记者采访了福建律海律师事务所的陈明德律师，他认为，根据相关法律规定，餐厅方面若没做好相关的安全防护措施致使顾客丢失贵重物品，餐厅方面将负有一定的责任。根据陈女士所反映的情况，陈律师说，目前相关法规并没有明确规定在该方面的索赔方法，但是，不可否认的是，餐厅在此事中的确要负一定的责任，陈女士可向有关部门求助，由他们牵头与餐厅方面进行协调，必要时可向法院提起诉讼。