“菜单” 上面备注“因清炒菠菜里有钢丝球”、“清炒菠菜里有一根小黄草”。

      16日晚7时30分左右，张先生和同事等14人到厦门台湾街的俏江南吃饭。张先生吃菠菜时吃到钢丝，换了份菠菜，徐小姐又吃出一根牙签。

 
      张先生说，他吃到一根5厘米长的钢丝，好像是从洗碗的钢丝球上掉下来的。他要求换一盘，说结账时多打点折就可以了，没必要把事情闹大。另一盘菠菜上桌后，他的同事徐小姐又吃到一根牙签，还是菜叶包着的呢。 

 
      结账时，张先生就让服务员在菜单上备注钢丝线和牙签的情况，“可服务员把牙签写成了小黄草”。张先生希望能多打点折，服务员不同意，双方吵了起来。

  
      没过多久，当天值班的曾经理走了过来。张先生认为曾经理虽然口口声声道歉，可是她都是板着面孔说话，没有露出一丝笑容，“让我们觉得好像是自己理亏”。 

 
      曾经理对记者说，错误也承认了，也道歉了，菜钱也退了，折扣也打了，还要她怎么说呢？她认为顾客也有些刁难。