福州新闻网讯　省商贸业联合会、福建农林大学连锁经营协会昨日发布的我省零售业一线员工薪酬福利状况调研报告显示，零售业一线员工逾六成月薪低于2500元，只有4.14%的人月薪有超过4000元。

　　月薪集中在2000元～2500元

　　此次调研以问卷调查为主、访谈为辅，共发放问卷300份。调研对象以我省零售业龙头企业为主，涉及20多家企业。

　　与2011年相比，我省零售业一线员工薪资水平明显提升。统计数据表明，当前零售业一线员工月薪低于1800元的约占13.75%，1801元～2000元的为17.95%，2001元～2500元的为28.97%，2501元～3000元的24.14%，只有4.14%的人月薪有超过4000元。与2011年相比，月工资在2001元～2005元的比例明显提升，工资超过3000元的员工比例大幅度增加。

　　调查发现，我省零售业一线员工不同岗位的工资相差太大。其中，生鲜食品员工工资水平2000元～3500元;收银员、服装部和日用品等人员工资为1800元～2500元;维修员和售货员工资在2000元～3000元。

　　员工对薪水的满意度依旧处于较低水平。感觉薪酬一般的被访一线员工占58.42%，不满意的占21.65%，各项比例与2011年的调研结果相当。另外，仅有17.53%的员工对公司薪酬设计的公平性和合理性感到满意，六成多的人感到一般，16.84%的人感到不满意。

　　社会保障与福利有所改善

　　数据显示，零售业一线员工福利水平与社会保障有所改善。各项保险缴纳比例明显提高，尤其是住房公积金，但缴纳种类依旧偏重于医疗保险、养老保险和工伤保险等。社会保障方面，无保险的员工仅占23.26%。66.32%的员工只享有医疗保险，养老保险和工伤保险，只有27.72%的员工享有住房公积金。

　　另外，零售业一线员工的从业素质和文化水平有较明显的提高，大多集中于高中或中专学历，大专以上学历合计占比24.83%。与2011年的调研结果相比，受过高等教育的从业人员明显增加。

　　不过，零售业一线员工的工作时间有所延长。与2011年调研结果相比，工作时间平均延长了2个小时。大部分员工的日工作时间为8小时～10小时，仅有39.24%的员工工作时间在8小时以内。国家法定节假日，大部分一线员工无法放假，而是在节假日前后进行调休补假。

　　此外，员工愿意长期从事零售业的意愿较低。数据显示，仅有26.12%的员工表示会长期从事零售业，与2011年的调研报告相比，增加了八个百分点。25.09%的被访员工称不会长期从事零售业。

　　建议企业完善员工培训体系提高员工福利待遇

　　“我省零售业从业人员约为230万人，其中大多数是一线基层员工。大多数零售企业只重视高层管理人才，忽视了零售业最重要的一线员工。”福建农林大学连锁经营协会相关人士介绍，从调研情况看，大多数员工的工资集中在2000元～2500元的范围内，这是行业的基本薪资水平。在如今物价上涨、房价攀升、生活成本增加的大背景下，员工的薪资水平显得有些低。此外，大多数员工只享有医疗保险、养老保险和工伤保险等基础保险的一种，几乎没人享有齐全的保险类别。调研中，加薪、提职和提升是员工最大的期望。

　　省商贸业联合会、福建农林大学连锁经营协会建议，零售企业要完善一线员工的培训体系，提高员工福利待遇，建立科学合理的薪酬机制，提高薪酬福利操作水平，增强激励效果，并建立和实施多层次的激励机制，重视企业文化建设，增强员工归属感，完善调控体系，优化企业用工环境，健全员工福利管理机构体系。

　　(福州日报记者　王玉萍)

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