作为曙光超市的总经理,从超市成立之初就对超市的经营定下了诚实守信、质优价廉、服务至上的理念,严把质量关,亲自跑市场,了解商品价格,质量确保质优价实的商品进货,亲临营业现场。了解顾客所需,解决顾客诉求,加强员工服务培训,无不体现诚实守信,服务至上的理念。曾经一位老年人购买了一个电饭煲,因为使用不当造成损坏,超市负责送去维修。由于厂家原因,在取件时间无法老人无法电饭煲,他了解此事缘由后,安排主管乘车到福州厂家进行协调,将物品赶在老人晚饭前送到其家中,令老人客感激不尽,为此该老人特赠超市感谢贴。超市成立至今,除了给镇上的居民带去方便的同时,也赢得了居民的口碑。