邱欣龙同志不仅是一名出租车驾驶员，更是一名中国共产党党员。2010年进入福州公交集团出租汽车公司，时刻不忘发挥党员先锋模范作用，在日常生活及工作岗位上，他严格要求自已，恪守职业操守，文明行车、热情服务，真诚的对待每一位乘客，连续两年实现零投诉、零违章、零事故，被公司评为“文明服务模范标兵”。

　　“沟通、理解、耐心、诚信”——这八字真言是邱师傅的制胜法宝。坚持打表收费，当遇到有的乘客需要走长途时，邱师傅就建议乘客事先拔打968968电台，现场咨询建议价，不乱叫价;坚持不挑客、不拒载，即使是上下班高峰期，或者是行动不便的老人，邱师傅总是认为：“干这行，总会遇到各种各样、形形色色的服务对象，因此，在工作中我学会了如何换位思考：我们也会有老的一天，要给老人多一点的关爱;我们也有小孩，要该带小孩乘客多一点的细心，也就是常说的——爱吾老以及人之老，有无幼以及人之幼。”

　　对于车辆保养，邱欣龙师傅也有自己的心得，那就是，认真做好各种例行检查、时时保持车容车貌整洁。上班前，检查车辆的前盖、轮胎及车头的油、水、电，坚决不开“带病车”;除了正常的“三天一进站”保洁外，出车前总要提一捅水，将车内仔仔细细擦拭一遍，做到一尘不染，邱师傅认为：“车子干净了，就能有好心情，开车时就能将好心情感染给乘客”。

　　在做好本职的同时，他还积极服务 “5.18”、“6.18”“全国工艺品交易会”等大型社会经济、政治活动，为擦亮出租车这张城市“流动名片”做出了应有的贡献。

　　与邱师傅言谈的过程中，总能感受到他的善解人意，话语温馨得体。正是这位党员的诚信经营，星级服务，赢得了乘客的赞誉与信赖。