许连捷

　　经过改革开放三十多年的发展，市场从紧缺经济发展到什么都不缺的时代，因此在传统消费品的圈子里，几乎每个行业都是产能过剩，竞争相当激烈。信息化时代在为生活提供便利的同时，也给生活带来了巨大的变化，消费者的消费观念和习惯也一直在变化，传统行业企业如果还用过去的方式，固步自封的话，在新一轮的转型升级中必然会被淘汰。

　　目前的经济形势可以用“老火炖汤”来比喻，只能慢慢熬，而对于习惯狂飙突进的许多企业家来说，面临很大的发展压力。机会还有，要利用这次危机加大创新，做一些可持续有价值的创新，做一些对消费者有益的创新。只有这样，才能突破瓶颈，实现企业的转型升级。

　　泉州的企业大都是传统产业，转型升级是现有企业的根本之路。传统产业需要运用高新技术，需要现代化的管理。转变发展方式，实现转型升级，是企业发展的内在需求。每家企业都要有这种意识，主动去转变。特别在节能减排方面，恒安的经验是，虽然投入增加，但降低了成本，长远来看，最终提高了产品的竞争力。

　　企业转型，不是转行，不是从做实体产业转做金融、房地产，企业转型是从产品定位、商业模式、服务模式等多个维度改革创新，寻找发展机会。

　　当下，信息技术进步、云计算普遍应用，大数据时代已然到来。这不仅改变了人们的生活工作方式，也推动了传统商业模式的改变，这些变化正迫使人们的思维观念变化，也让社会商业模式发生很大的变化。大数据时代的到来，并不是要淘汰一些企业，而是给大多数企业补缺补漏的机会。

　　转型最担心的是喊口号，转型不只是口号，更应该是实际行动，做好规划战略等等目标，尽快地转型。转型需要企业家在观念意识上转变，要认清形势，通过企业家的转变，带动企业管理团队去转变。

　　转型的关键还在企业家，要主动转型。任何一种转型变革都是艰难的，但最难转的就是思想观念，特别是成功的企业家，成功的企业家要转换原来的观念更难，如果企业家的观念没有转变过来，那么转型就是空谈，所以任何一种转变就是要观念转变，才能推动企业的转型，通过交流要有一个共识，为客户创造价值的创新。

　　企业转型升级的关键在创新，企业的发展永远没有天花板，只有不断地创新，建立起制度保障才能持续稳定发展。创新，这是个既具体又似乎容易空洞化的词汇，目前全国各界都在提创新，不论是政府部门，还是企业本身，都对创新很重视。在这场创新行动中，观念上的改变与更新是前提，这是一切创新的开始，要从三个方面入手创新促发展。

　　首先是经营模式的创新。企业避开同质化竞争，在大市场的细分中寻找目标消费群。现在产能过剩，市场饱和，同质化产品已无利可图，必须以差异化面对市场。

　　其次是管理创新。企业管理要从粗放型向精益型转变，消除浪费意识，提高效率，降低成本。最后是技术创新，靠技术创新来提高产品的附加值。

　　以恒安为例，恒安即将开启大数据时代的变革，要把精益管理革新向前再推一步，变成系统管理革新，以适应大数据时代的发展需要。恒安过去历次的变革都存在压力和阻力，但事实证明没有先行一步，就没有现在的恒安。这次变革不论是自上而下，还是自下而上，都没有了压力和阻力，而是经营团队的自觉和共识。

　　每一次创新，都要带来新的价值。因此，最主要的困难是对价值的认识。恒安做创新，一定要清楚自己要为客户带来什么样的新价值。只有这样，才能赢得客户，才能得到长久发展。在恒安做安乐时，当时面对的是农村大众，是市场的拓荒者，生产产品门槛低，许多小作坊在抢生意，他们不用管理费、不用付给员工发工资。企业争不过他们，所以恒安选择做质量，要做他们做不出来的新产品，客户的要求提高以后，恒安就可以借这些升级的产品获得市场。

　　在恒安，创新是一门日常功课，长期渗透到工作的每个细节。到现在，恒安已有三次重大变革，但是小的变革创新每天都在发生。恒安还有一个持续改善委员会，在企业里长期征集创新提案，鼓励各级别人员参与。通过这个渠道，恒安每年收到几千个有效提案，并且会给积极参与创新的人颁奖鼓励。每天在工艺、流程等方面进一小步，积小成大，成绩是一点一滴做出来的。

　　但创新不是“创可贴”，不会“一创就灵”，要通过长期坚持的、众多的小创新、微创新，汇聚成大的创新。

　　许连捷

　　福建省工商联副主席

　　泉州工商联主席

　　恒安集团有限公司首席执行官

　　闽商报顾问