近日,国家对于打击非法网络公关频出“重拳”:从四部委联合整治行动,到全国100多家网站发出争创“文明网站”的倡议；从全国范围内关停55家非法网络公关网站,到鲁花公关策划总监网络恶意攻击金龙鱼被捕,声势浩大的“网络整风”赢得网民叫好声一片。

　　不过,不少业界人士认为,专项行动营造了氛围,关闭网站敲响了警钟,这些举措看似轰轰烈烈,却远未触及问题的源头和根本,期待更为刚性的长效机制。

　　55家网站被关网民叫好不看好

　　在广州知名网络推广公司做品牌代理的邝小姐,曾被打着维权旗号的“维权315”网站连续骚扰。邝小姐说,自称是“正义使者”的该网站人员告诉她,她所代理的客户在网站上有很多投诉信息,希望他们能从品牌维护的角度“做点工作”。

　　邝小姐最初把“正义使者”的行为理解成了善意提醒,她把这些信息转达给了客户,希望客户在产品升级上多花工夫。结果,“正义使者”的电话还是不断打来,邝小姐越来越不理解,她要求“正义使者”能通过网站告诉消费者,厂家接受直接投诉,安排免费现场测查,一定可以给出满意答复。

　　然而,“正义使者”竟然做出了“不义之举”:他把所谓客户不实投诉的信息写成博客发在网站上,还向媒体报料,以至于厂家不得不大笔花钱来“息事宁人”。

　　这种明目张胆非法网络公关的网站何时才能消亡?这个一直让邝小姐纳闷的问题现在有了答案。

　　全国范围内55家从事非法网络公关活动的网站被国家有关部门依法关闭,55家的名单也在社会上公开曝光,“维权315”赫然其上。

　　经有关部门调查,这55家网站,有借刊载负面信息进行敲诈勒索的所谓维权类网站,有声称代理删除负面帖文的“删帖公司”,有招募、推介“网络水军”、“代理刷票”的“水军网站”和“刷票公司”,有从事“网络炒作”的所谓“网络推手”。

　　关闭从事非法网络公关的网站让广大网民感到大快人心。腾讯成都市网友“Hot”说,早就该关掉这些敲诈网站了,很多企业都有过受害的经历。腾讯网民“好男人”则评论说,言论自由的权利究竟给了谁?非法谋取暴利的必须清除,如果从事非法活动但没有被取缔,就不符合广大人民群众的根本利益,也不符合社会主义精神文明和法制建设的要求。

　　关了网站以后,非法网络公关行为能就此铲除吗?有网民对此并不乐观。搜狐网民认为,不能只是关闭网站了事,后续的行动要跟上,还应该在掌握违法证据的基础上,严惩关键责任人。

　　网站只是“小鱼小虾”,“隐性大鳄”是幕后公司

　　上海社科院信息研究所学者惠志斌说,近年来大量涌现的各类网络公关公司(网络推手)通过其不断增长的议程设置能力和信息技术手段改变和影响着整个互联网舆情生态,使得互联网呈现出一种“危态化”的传播形态,严重影响了政府与社会的正常民意互动,对我国的网络管理形成现实威胁和严峻挑战。因此,国家取缔55家典型的非法网络公关网站有积极的现实意义。

　　然而,类似这55家网站如此从事非法网络公关只是这一行业中的“小儿科”。在广州长期从事网络公关的刘先生说,搞网站的只是“小鱼小虾”,这些人知道搞这一行有“油水”可捞,但又没有行业或人脉渠道,只能在网站上招揽业务,“赤裸裸”地暴露自己。

　　刘先生说,真正的网络公关是依托某些公关公司来做的,这些公司才是“大鳄”,它的客户资源积累和水军招募都不是通过网站聚集的,更多的是通过圈内人际渠道。而这种传播的隐蔽性非常大,即便是抓到了“水军”,也很难抓到幕后主使的“网络公关公司”。