他用真爱帮扶弱势群体。四年来，张文波始终坚持从一件件具体的实事、难事办起，用真情去关爱辖区的弱势群体。辖区困难儿童程茵茵，自幼父母双亡，与年迈的奶奶相依为命。张文波主动与程茵茵结成帮扶对子，帮助她家申请了低保和政府补助，协调学校免去她的学习费用，并把她纳入边防支队百名特困学生帮扶对象，享受每学期300元补助。在帮助程茵茵解决生活困难的同时，张文波还积极给予程茵茵父亲般的关爱，每天工作之余，张文波总要抽出时间帮助程茵茵补课。逢年过节，张文波总不忘给程茵茵买礼物。在张文波的真情关爱下，程茵茵原来自闭的心灵被打开了，性格也变得开朗起来，成绩更好了，去年还取得了全班第一名的好成绩。蚶江村村民纪天福曾经是一个水手，一次意外夺走了他的一支手臂，使他从家里的支柱变成了负担。张文波得知此情况后，经常到纪天福家里走访谈心，帮助纪天福领到了残疾证和社会低保，并主动协调辖区企业，为纪天福争取了一份工作。如今纪天福通过自食其力，每月都有2000元的收入，人也变得精神了。四年来，在张文波的真情的关爱下，20多名困难群众申领了低保，6名残疾人实现了再就业，辖区群众提起张文波无不竖起大拇指。