ATM同城跨行取现手续费从无到有,至今已呈水涨船高之势。多家银行在南京、深圳等地的分支机构翻番了跨行取款的手续费。记者调查发现,大连此次未能避开这场涨价风波,部分银行已将跨行取现手续费提升至每笔4元,不过尚有几家银行目前暂未调整。一些银行客服人员说,该手续费去年就已调整,但他们也是通过媒体报道才得知的。
质疑 银行提价为啥悄悄进行
记者昨日咨询的多家银行中,从国有银行、股份制商业银行到中小银行,都有提高跨行取款手续费的动作。一家银行客服人员表示,该行在去年8月20日就已经提高了跨行取现费。另一家国有银行表示在前段时间就已将跨行提现的手续费升至4元/笔。
部分中小银行也跟风上调了同城跨行取款手续费。一家银行工作人员称,前几年多家银行“涨价”时,该行跨行取钱一直都坚持不收手续费。但后来则开始按照“前三次免费,第4次开始收取3元/笔”的标准收费,现在则调整为前三次免费,之后收取4元/笔。
记者调查发现,即使是同一家银行,在全国范围内,关于跨行取现费的执行标准也不一样,大连一家国有银行客服人员表示提高手续费后,总行规定同城跨行2~4元,根据各地银行各个分行费用来调整。另一股份制商业银行客服人员说,目前,用户所持银行卡在大连开户的,同城跨行提取现金的手续费为4元/笔。但全国各区域银行间对于跨行取现的标准各不相同,一般都按照开户所在地的执行标准来执行。
一般来说,银行的收费标准调整主要通过网站公告方式发布,营业网点也会张贴相关收费价目表,持卡人可通过这些途径了解。但是,跨行取现手续费的涨价却是“悄然进行”。而且,对于储户质疑“没有通知”、“被涨价”,几家银行的工作人员纷纷表示,自己都是近期媒体报道才得知本行的跨行取款提高到4元/笔,内部也没有张贴出相应的文件或通知。
说法 银行提价是因为成本上升
对于提高收费标准,接受采访的各银行普遍的说法是“成本上升”。
中国人民银行关于《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》的批复中规定:ATM跨行交易手续费分配涉及发卡银行(简称发卡行)、提供机具和代理业务的代理银行(简称代理行)以及提供跨行信息转接的中国银联(简称银联)。
ATM跨行取款交易手续费,分配原则是采用固定代理行手续费和银联网络服务费方式。持卡人在他行ATM机上成功办理取款时,无论同城或异地,发卡行均按每笔3.0元的标准向代理行支付代理手续费,同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费。一家银行工作人员说,每笔4元的手续费是发卡行制定的,也是发卡行收取的,但最终这笔钱要由3家来分。具体分配方式是:发卡行要拿出0.6元支付给银联,拿出3元支付给提供ATM机取款服务的银行。
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