几年前，跨行取款手续费出笼时就为公众所批评。一个简单的道理是，跨行取款在方便储户的同时，也减轻了开户行的工作量，弥补了银行自身网点配置不均的缺陷，属于银行正常的服务成本，银行没有理由将这笔成本转嫁给储户。有意思的是，从收取零钞点钞费、换折费到跨行手续费翻倍上涨，一个共同规律是国有商业银行在充当“带头大哥”。国有商业银行何来“带头”的勇气？难道它们就不怕赶跑了储户？问题根子正在这儿，国有商业银行仗着财大气粗，原本就没把储户放在眼里，怎么可能把储户当“上帝”呀？同垄断的水、电、油、气等涨价没有两样，当下我们遭遇的跨行手续费上涨，也是垄断下的“蛋”。 (纪卓瑶)