传四大行同城跨行手续费上调
中行建行广发在汉调至4元
本报讯(见习记者程思思 实习生何秧秧 李俊婧 管静)近日,有广州媒体报道称包括工行、建行、农行和中行在内的四家国有大行全面实施同城跨行手续费4元的标准后,广发行等股份制银行也随之上调其手续费
昨日,记者以客户身份走访部分银行网点,发现除中行、建行、广发行称其手续费为每笔4元外,其他银行暂未上调相关费用。
在首义路上一家中国银行,大堂经理表示,该行早已执行每笔4元的标准,并不是近期内的调整。他告知记者,同城跨行手续费是由发卡行收取,收费标准由各家发卡行制定。
在不远处的建设银行,记者询问相关工作人员得到近期调整手续费的答复。“最近刚涨的,我也是看报纸知道的,我们银行网点较多,建议直接同行取款。”随后,记者拨打该行客服电话,客服人员称,并不知道何时将手续费调整至4元。“我们查询到,目前执行的原标准就是每笔4元,该标准已出台了近2年,暂时没有新标准出台。”
广发行客服人员表示,手续费由今年7月1日上调,调整后每月前3笔免费,第4笔开始每笔收费4元。
此前有本地媒体提到的工行、农行、交行已调整同城跨行手续一事,经记者调查,武汉地区仍为2元每笔。交行办公室有关负责人告诉记者,已与总行取得联系,并没有相关调整政策出台。
银行上调手续费
受访市民称
难接受
本报讯(见习记者程思思 实习生何秧秧 管静 李俊婧)零钞清点费刚刚叫停,又传出银行上调同城跨行手续费消息。昨日,记者在采访中发现,一些市民对此事表示不理解。
一位到银行网点取款的李姓阿姨表示,如果手续费上涨到4元,她会舍近求远,不再选择离家较近的银行取款。
一位唐姓小姐告诉记者, 银行单方面上调手续费的做法太过霸道,“没有通知我们就调整了,我平时不怎么跨行取款,现在才知道是4元钱,成本很高。”
银行上调手续费一事,在网络上也引发了热烈讨论,据凤凰网调查显示,88.3%的民众表示收费过高,会影响其使用跨行取款业务,认为银行上调跨行取款价格是与民争利。
有业内人士透露,发卡行上调跨行手续费是为了平衡收支。“发卡行对每一笔跨行取款都要支付3.6元,其中0.6元给银联,3元给受理银行。此前,这笔费用一直由发卡银行自己贴钱。”该人士称,部分不愿继续贴钱的银行开始向客户收取跨行取款手续费。“银行前期在ATM等设备上的投入较大,发卡的数量也大,维护和运营成本较高,因此需要收费弥补成本。”
但也有专业人士对此提出质疑,银行对其他行支付跨行费用时,一样也会向其他银行收取费用,一些网点数量大、自助设备多的大行其实并不吃亏。将同城跨行取款收费提高至每笔4元,网点多的银行盈利将很可观。
“为什么银联要收取0.6元,受理银行非要收取3元的费用呢?”一位网友对于上述跨行费用的构成提出了质疑。他认为,作为银行的服务对象,储户应该有权利与银行进行沟通,共同协商,而不是金融机构单方面提出标准,储户被动接受。
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