一则关于南方部分城市的中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、广东发展银行等6家银行的同城跨行ATM机取款手续费已涨至每笔4元的消息经报道后,引起了多方关注。
昨日,商报记者就此致电上海的各家银行客服部,了解到目前本市除了广东发展银行提价外,其他银行的同城跨行取款手续费尚未出现涨价。
仅广发行一家涨价
商报记者昨日从在南方已率先提价的6家国有银行的上海分行客服中心了解到,只有广发银行出现手续费提价。
广发银行客服人员向商报记者表示,“从7月1日开始,该行在全国范围内统一上调了借记卡同城跨行取款手续费标准,由原先的每笔3元上调至每笔4元,但仍旧保留每月前三笔跨行取款免手续费的优惠政策;除上述业务外,同行异地取款、跨行转账、网银转账等业务并没有接到总行的调整通知。”
另外5家银行客服则均表示,目前尚未接到涨价通知,手续费仍是每笔2元。此外,招行、光大、深发展、民生、中信、华夏等其他股份制银行的手续费也没变化,且原来前几笔免手续费的优惠仍在。
具体来看,招行上海分行跨行取现2元,金卡每月前两笔免费,金葵花卡全部减免。深发展、浙商、民生、华夏等上海分行等借记卡跨行取款每月前三笔免费,从第四笔起每笔2元;浦发银行上海地区同城跨行取款仍按2元/笔收费,代发工资交易的每月前两笔免费;中信银行上海地区同城跨行取款前两笔免费,从第三笔开始按2元/笔收费。
此外,上海银行上海地区发行的借记卡在上海地区跨行取现每笔收费2元;养老金借记卡、医保卡、学生卡、光荣卡不收取同城跨行取现费。上海银行上海地区以外各分行(北京、天津、深圳、南京、杭州、宁波、成都)发行的借记卡,暂不收取跨行取现费。
手续费涨价批驳声再起
关于手续费为何涨价,目前上海多家银行表示,不清楚其他地方手续费涨价的原因,但均将猜测转向了和成本的上升有关。但业内专家认为,所谓“0.6元支付给银联,3元支付给受理银行”的成本之说,根本站不住脚。银行与储户之间有契约关系,如果银行单方面更改契约内容,明显违背公平契约精神。
也有专家指出,跨行取款本身就是因银行自身网点先天不足而造成的,银行本就应该为客户提供方便,不应该在这个手续费上提价。此外,还有网民指出,银行的业务,与百姓日常生活息息相关,应将所有银行收费项目都强制性列入《价格听证目录》之中,银行要收费,必须经过价格听证才能确定该不该收、能收多少。
据悉,银行对消费者经常使用的操作进行收费和涨价已不是第一次。早在4年前,一些银行征收跨行查询手续费就引起消费者的不满,最终银监会叫停了这项收费。
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