东南网12月25日讯 2009年春运将自元月11日零时起至2月19日24时止,共历时40天。记者今日获悉,福州火车站春运期间预计发送旅客125万人,同比增长8.8%,日均发送旅客3.1万人,以民工、探亲、学生客流为主,民工客流占较大比重。
其中,节前15天预计发送67万人,日均4.5万人;节后25天预计发送58万人,日均2.3万人。由于今年春运期间客流呈现探亲、学生、农民工多流重叠的特点,客流高峰期持续时间较长,预计为1月16-24日,其中1月16-18日为民工流与学生流的高度重叠,1月19-22日为学生流与探亲流的高度重叠,最高峰为20--24日,预计日均发送旅客5.3万人。
为了缓解运能和运力的紧张矛盾,今年春运,福州火车站在原定18对客车的基础上,节前还将增开往郑州、汉口、北京、武昌、达州、上海、贵阳、南昌、九江、鹰潭方向的临客11对。12月初已启动农民工团体订票工作,实行网上受理计算机排票,同时站内还设立了农民工团体咨询处,开通咨询热线,目前已受理300多家企业,共订票5.2万张。与此同时,车站还和福建省总工会、福州市总工会和泉州市总工会联手合作开通农民工返乡专列,计划开行一趟成都、一趟达州,为了方便在闽南地区务工的人员返乡,车站在泉州市增设了两个农民工返乡团体售票窗口。
为保证节前学生客流乘车需求,车站在12月初开始受理学生团体票的预订,已订购学生票4.2万张。针对学生高峰期,计划开行3趟龙岩方向的学生专列,以缓解省内学生运能紧张的局面。为了确保其它学生的购票需求,车站在春运期间将设立四个学生售票专窗,方便学生购票,并在候车厅设立学生候车专区,从购票、托运、候车、上车四个环节上确保学生平安返乡。
为了最大限度方便旅客购票和应对客流高峰,春运期间,车站将开放站内24个窗口和代售点的51个窗口,并在售票大厅外站房的西侧增设一个约220平方米有7个售票窗口的临时售票处,做到所有窗口同时开窗并使用同一个平台售票,并实行站内售票窗口24小时不间断。
09年春运,福州火车站还将继续推行“温馨服务接力卡”,对老、弱、病、残旅客实行“一卡通”服务,最大限度地奉献社会、服务旅客。
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