作者:王成应
3月13日晚,卫生部党组书记、副部长高强做客央视两会特别节目《小崔会客》,在节目即将结束时,主持人崔永元说:“部长,我觉得今天咱们谈了这么长时间,我估计网上还会骂地,主要是骂我,说你请的都是医生和未来的医生,没请患者,所以就不向着患者说话。”并问高强:“这个节目我已经做好了挨骂的准备,您做好了吗?”高部长回答道:“我做好了。”(3月14日中央电视台)虽然高部长说的准备好了挨骂可能是一句调侃,一句笑话,但我倒感觉他讲得真诚,讲得实在。
“看病难、看病贵”,是近几年两会关注的民生热点,也是民众常年最为关心的生计话题之一。此前,就曾有卫生系统的两位官员,因为说“错”了话而引发掀然大波。不过“拍砖灌水”可以,但我们不能就此而断定他们已经完全背离了民心。他们的话引起激辩,只能说明在当前广大老百姓生产生活仍感泰山压顶的情况下,“看病难、看病贵”依然是个非常敏感的话题。但不管怎么说,他们发出了“声音”。虽然挨了“骂”,但让相关部门从中看到了百姓真正所需求的是什么!
从这个意义上说,有时候挨挨骂,也不一定是坏事,关键是看我们的政府官员有没有敢于“找骂”的信心和决心。正如这期节目观众一样,主持人说邀请的都是医生和未来的医生,没有请患者,问高部长“挨骂”了怎么办,高强说“我还可以找个机会请所有的患者对话”。挨了骂没关系,还可以从其他利益角度再对话,这就是领导干部的豁达和大度。而这种豁达与大度,其实就是一种思维和心态的升华。
再者,“找骂”关键是能够让人从中发现缺点和不足。如果一位官员真心为百姓着想,为群众办事,受尊敬都来不及,怎么还会有人去骂你呢?如果真挨骂了,那只有一种解释,就是工作没有做好。在这种情况下,如果能够放下架子虚心接受群众批评和监督,积极倾听呼声,认真查找不足,相信对工作发展,于日后成长进步,都只有百利而无一害。
最后,挨骂并不可怕,怕的就是被“骂”后一副妄自尊大、若无其事的样子。其实这种人是最可怕的。如果真的有人向你发飙,确实说明自己与百姓的要求有一定的差距。对此,如果对群众的利益诉求置若罔闻,不但找骂,就是让其打背包走人也不为过。
诚然,一位官员挨不挨骂,不取决于自己说了算,而是取决于人民群众的意愿。如果像李金华这样的好干部,一心为民,殚精竭虑,打70分也会有人爱戴;相反,如果屡遭百姓诟病,工作屡出纰漏,打再高的分数也是枉然。看来,“挨骂”实质上也是对一个领导干部,甚至是政府机关执政能力和服务理念的检验。因此,如果群众的需求和客观实际确实存在距离,政府部门不转变服务功能,光靠百姓的容忍是完全不可能的。
“您做好挨骂的准备了吗?”我们期待这句话也能够成为今后的流行语。
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