福州新闻网讯　日前，市效能办结合督查政务公开工作，组织人员通过114查询平台查询了福州市五城区部分乡(镇)街道，供水、供电、交通等与人民群众利益密切相关的公共企事业单位电话，并抽查了部分公开电话接听及受理情况。

　　对督查中发现一些单位存在公开电话没有登记、空号、无人接听等问题，市效能办要求相关单位要进一步强化政务公开工作，确保公开电话方便群众查询，有人值守并认真受理群众来电咨询、诉求。乡(镇)街道还应结合村(居)便民代办点标准化建设工作，推行村(居)办事电话公开。下一步，市效能办将会同相关单位定期、不定期进行抽查，对发现问题、或造成后果的，将追究相关单位、人员的责任。

　　(福州日报记者 黄戎杰)

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