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360打补丁导致用户蓝屏 官方自曝1年没能解决
2011-08-12 12:33:21  来源:千龙网  【字号

  有哪家软件公司只顾为别人找漏洞,而自家软件漏洞长达一年时间未解决?答案就是360安全卫士。昨日有大量网友在360官方论坛反馈,按360安全卫士提示打补丁后导致系统蓝屏,令人感到讽刺的是,去年同一天360就出现过同样的问题,360官方草草将去年解决该蓝屏问题的事后补救贴拿出来再次置顶。

  8月10日360安全卫士向用户提示安装代号为KB2536276的Win7补丁,而在补丁推送之后,立刻有用户反馈Windows不能正常启动,一个名为fwpkclnt.sys的文件丢失导致Windows无法加载,用户电脑就此频繁蓝屏死机,无法正常使用,并跑到各大论坛投诉、求助。

  值得一提的是,由于360用户受损面积非常大,导致fwpkclnt.sys这个文件的搜索量在百度指数中飙升,头一天还在200左右徘徊,360补丁推送后,直接飙升到了800左右,这充分说明当天有大量用户用360打补丁后遭到重大蓝屏故障。


            导致蓝屏的问题文件百度指数在360打补丁当天飙升

  而更让网友感到无可奈何的是,360打补丁会蓝屏已经是360安全卫士的“长老级”漏洞,原来,360在去年8月11日就遇到过这样的问题,今年360又简单将这个帖子翻出来置顶,让网友哭笑不得。

  网友在论坛中抨击到,一年来电脑都从未蓝屏,但自从360打了补丁就频繁蓝屏;另一位网友也表示,在单位电脑用QQ电脑管家打补丁从未出过问题,但是一用360安全卫士打补丁就出现蓝屏,而且还无法解决,只得被迫重装系统。通常重装系统一不小心很容易导致用户宝贵数据丢失,而且费时费力。


 
  用户称用QQ电脑管家没事,360一打补丁就蓝屏

  其实360因为技术差导致用户资料外泄、电脑蓝屏已经不是第一次了,去年底360曾经推出一款名为360密盘产品,号称10万年不会被攻破,结果不足一个月便被爆出有重大漏洞,黑客可进出自如;而今年初又被曝光搜集用户隐私遭泄露,众多中国网民网上购物、商业机密等信息被泄露到美国谷歌搜索引擎上。

  有网友表示,360自从垄断杀毒软件市场,成功实现占领用户桌面目的后,其目标已经转向盈利,对保护用户电脑安全并没有太大兴趣,而且由于其拥有业界公认的强大水军团队,任何质疑都可以用抹黑对手的方式轻松过关,因此出现这种打补丁会蓝屏的重大漏洞一年未能解决也不足为奇。

360官网遭不满网友爆坛链接摘选:

http://bbs.360.cn/3451604/250864491.html
http://bbs.360.cn/3451604/250857178.html
http://bbs.360.cn/3451604/250871590.html
http://bbs.360.cn/3451604/250867442.html

【责任编辑:邱陵】

 
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