GPS实时监控服务

　　依托华威集团打造的968968交通信息服务平台，这批“货的”也安装了GPS卫星定位系统。因此，公司可按客户所在方位，就近调派车辆。

　　如果客户没时间跟送货物，可以将货物交给驾驶员，不随车前往。驾驶员会将货物安全、及时送达至客户指定地点。

　　一旦客户物品落在“货的”上，只要拨打968968告之车牌号或驾驶员工号，通过GPS监控系统，就可寻得失物。

　　举报多收车费有奖

　　该公司在服务质量方面还承诺：

　　客户对服务质量不满意，可拨打968968投诉，公司将在12小时内答复投诉处理意见。特殊情况需在24小时内答复投诉的，会向客户说明原因。

　　如果“货的”驾驶员多收车费或索要物品被举报，一经查实，对举报人退一奖十，并严肃处罚驾驶员。被举报驾驶员不找零，经查实，除退还多收部分款项外，奖励举报人100元。

　　不过，“货的”到达市民指定地点后，若市民取消用车，要支付15元放空费。

　　（福州晚报记者 雷岩平 蒋丽敏）