福州新闻网讯 昨日，省委常委、市委书记袁荣祥带领市直有关部门负责人赴鼓楼区调研信访工作。

　   调研中，袁荣祥一行接待了部分来访群众，认真倾听、仔细研究来访群众反映的问题，对能够解决的问题当即作出答复，并责成有关部门尽快进行调查、落实，限期解决。

　   在听取了鼓楼区信访工作的有关情况汇报后，袁荣祥强调，全市各级各有关部门要高度重视信访工作，进一步落实责任，深入开展矛盾纠纷排查工作，维护人民群众的合法权益，努力化解社会矛盾，凝聚发展力量，为海峡西岸经济区建设营造良好的社会环境。一要严格依法依规，规范秩序，维护正常的上访秩序。二要保持政策法规的科学性和连贯性，出台事关群众切身利益的政策措施要充分考虑群众的承受力和支持度，切实从源头上减少信访问题的产生。三要及时梳理，认真解决信访中出现的普遍性问题。四要解决好信访中出现的重点个案和历史遗留问题。五要高度重视，落实责任，认真解决人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。

　   市领导周宏、徐启源、时小雨参加调研并接待来访群众。

　　（福州日报记者）