“依姆，现在洗头了哦。”80多岁的赵依姆闭着眼睛，意识不太清晰，杨红军边擦拭边和她说着话，动作非常轻柔。而在这过程中，他时不时地瞟一眼走廊上的电子时钟。“我得算好时间，不能耽误了给其他老人喂饭。”给依姆洗好后，杨红军立刻走进对面房间，给88岁的张依伯喂饭。依伯吞咽有困难只能“鼻饲”，杨红军将青瓜和梨细细地榨成汁，用针管慢慢推着喂老人“吃”下(如图)。“老人一天要吃6餐，3次正餐、3道点心，可不能饿着他们。”杨红军边喂边说。

　　从8时到12时，杨红军就这样在几个房间来回走动，给他重点护理的7个老人翻身、沐浴、喂饭、测体温，忙得脚不沾地。“护理老人，要勤快，更要细致耐心。”杨红军告诉记者，刚开始时因为不会说也听不懂福州话，他不知道怎么与老人们沟通，总顾虑自己做得不好，担心老人摔倒、走失，心理负担不小。“可既然做了这一行，我就要脚踏实地做好，自己才会安心。”杨红军说，听不懂福州话他就用肢体语言，担心自己做不好就努力学习护理技能，多走动随时关注老人情况……很快，全楼层39名老人的家庭情况、脾气、喜好他全摸清了，然后对症护理，老人和家属说到他没有一个不满意的。