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象园派出所:有实力,更有魅力
2008-03-17 20:58:15  作者:程仁山 郑舒  来源:福州新闻网  【字号

  有实力,更有魅力

  ——记“福州市优秀派出所”象园派出所

  整洁、美观、大方。3月14日下午,记者刚走进晋安公安分局象园派出所,脑子里便闪现出这6个字。值班民警一句“同志,您好,请问您找谁”,更让人感到舒心。今年2月底刚获得“福州市优秀派出所”荣誉称号的象园派出所,正着手打造一级派出所。

  热情又热心 帮扶困难户

  1月19日上午,象园派出所在南湖社区南湖公园开展“爱民月”活动,所领导带领民警为居民提供法律咨询等便民服务,并宣传消防安全等平安建设知识。

  2月4日下午,象园派出所的姜星所长和社区民警来到低保户老郭家中,送去新春祝福、年货和慰问金。

  “爱民月”组织爱民实践活动,“警营开放日”接待辖区群众,“党员联系户”帮助困难户,这一系列警民互动活动在象园派出所开展得有声有色。

  连辉社区的江先生夫妇是残疾特困户,象园派出所的民警了解情况后,积极与社区居委会联系,对江先生一家进行帮扶,解决其生活工作上的困难。所里几任民警接力开展“号户结对”活动,想群众之所想,急群众之所急,为贫困居民献爱心,帮他们申请低保、解决就业等问题,通过扎扎实实的服务,展示派出所为民办实事的良好形象。

  服务好不好 群众说了算

  3月10日上午,辖区居民林先生来到象园派出所办理二代身份证业务,他先通过排队取号机,拿到办证号。在短短半分钟的等待后,林先生顺利办好了业务。当他准备离开时,柜台上的呼叫器提醒他:“请对民警的服务进行评价。”觉得民警服务有序、办事快捷,林先生毫不犹豫地按了“满意键”。

  去年10月11日,象园派出所率先安装“星级服务评价器”,请群众对民警的服务质量进行现场评定,评价分为“很满意”“满意”“一般”“不满意”4个等级。群众所作的评价直接传送到晋安公安分局的数据库,并与窗口民警的绩效考评、奖惩挂钩。

  3月11日下午3时许,省创建文明城市考察组来到象园派出所视察工作。考察组一行在检查了办证大厅、监控室、民警办公室等办公场所后,对象园派出所为创建文明城市所作的努力表示肯定,赞扬该所办公环境整洁、民警精神状态高昂。 

【责任编辑:陈玲云】

 
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