福州新闻网讯　近日，家住长乐的林先生却遇到烦心事，刚办理宽带不到3个月就被通知欠费。他经过调查发现，自己缴纳的1251元的宽带费被安装工私自扣了下来。19日在长乐工商的帮助下，林先生拿到了1251元赔偿。

　　林先生7月份在长乐市电信公司的一家营业厅申请安装了宽带。长乐电信派了一名安装工帮助他安装。由于林先生不懂如何为宽带充值，就将充值卡拿给当时正安装外线的安装工卢某代为充值。上个月，林先生意外地收到欠费的通知，宽带也被停用。经查询，林某发现当初让安装工代为充值的话费没有充值到自己的固定话机上。

　　林先生当即找到该营业厅负责人反映情况。该负责人告诉他，安装工卢某已经辞职，林先生应该自己找卢某解决。

　　11月5日，林某向长乐市工商局投诉。经过长乐工商“12315”和消委会的多次协调，长乐电信最终同意将1251元话费充值到林先生的固定电话上。

　　（福州日报记者　冯桦　通讯员　刘陈婵　陈辉）