新华社福州1月19日电（记者刘旸 邰晓安）1月19日是2011年春运的第一天，往返福州厦门之间的高速铁路自2010年4月26日正式开通以来迎来了该线路的首次春运。南昌铁路局福州客运段与福州铁路公安处乘警支队联手组织人员，采取多项措施保证福厦动车在春运首日顺利平稳运行，以更加周到的服务方便旅客出行。

　　春运首日，福厦高铁的乘务员在站台上向旅客分发2011年的最新列车时刻表。列车开动后，铁路乘警走访车厢旅客，分发问卷调查，征求乘客对列车服务的意见和建议，并向乘客们普及宣传列车上防火防盗的具体做法。

　　福州铁路公安处乘警支队乘警游珊介绍说，针对春运该支队专门组织了12人的宣传小分队，下到各个大客流区间的列车进行列车防火防盗的知识普及。为了丰富旅客的列车生活，列车员还准备了趣味知识有奖竞猜活动等。

　　据南昌铁路局福州客运段主任乘务员朱榕介绍，春运期间针对动车停靠时间短的特点，加强了大客流区间停靠的旅客疏导服务，准备了应急预案和针对旅客食物中毒和消防灭火的演练，加强了临时客车乘务员的业务培训，保障列车运行安全和正点运营。“春运首日福厦动车的客流比较平稳，较往日差别不大，随着学生假期的到来，预计5天后福厦动车将迎来真正的高峰期。”朱榕说。