新华网福州６月２９日电（万初升、王蓓）１２名来自人大、政协、党政机关、行业协会以及企业的社会代表，近日从福州海关领导手中接受了大红的“海关特邀监督员证书”，这意味着他们将在今后的一段时间，对福州海关的行风状况以及政务公开情况行使监督职责。这是福州海关提升行风政风，打造廉洁高效海关的又一力举。

　　近年来，福州海关狠抓行风建设和纠风工作，相继聘请了１００多位社会各界代表担任监督员，对海关的文明执法和行风情况进行监督，全面听取社会各界对海关执法状况、队伍建设、廉政工作、服务态度、服务效率、服务质量等方面的意见、建议和评价。为将外部监督落到实处，去年７月，福州海关启动了行风测评系统，将管理相对人评价、业务时效数据和外部单位评价有机结合，定期对各基层单位进行行风评价并通报，并建立了配套的督办、通报、回访、明察暗访等工作机制。据统计，行风评测体系运行３个月就收集各种反馈信息８０００多条、问题５３个，服务对象对海关行风满意率达９０％以上。

　　２００９年度福建省口岸通关环境测评，对福州海关服务状况作出了“总体良好，全面提升，值得欣喜”的肯定评价。行风建设水平的提升还有效促进了福州关区各项工作的发展，今年５月份，福州关区进口平均海关作业时间２．６３小时，同比减少２９．６８％；出口平均海关作业时间０．１２小时，同比减少９２．６８％。