福州新闻网讯 　１９日，省通信管理局在福州电信、福州移动、福州联通设立12300通信服务申诉维权点。今后，用户遇到通信服务方面的纠纷，如果直接向这3家通信运营商投诉未能得到满意的结果，可向这3个维权点进行二次投诉。

　　据介绍，这3个维权点将接收省电信用户申诉受理中心12300的申诉转办件，或代表省电信用户申诉受理中心，直接受理、转办针对这3家通信运营商的符合申诉条件的电话或上门申诉件，对各自所辖的通信服务申诉进行调查和处理。

　　需要提醒市民注意的是，这3个维权点不直接受理用户对这3家通信运营商的第一次投诉。

　　用户除了可以拨打电话12300进行二次投诉外，还可拨打以下电话：88312300（电信）、15060412300（移动）、13205912300（联通）。

　　（福州晚报记者　陈长森）

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