不少读者和网友表示,如果单靠新闻媒体、公众舆论来解决天价殡葬费、天价停尸费,这一现状本身就表明殡葬行业存在重大问题。民众需要的,是一个长效的监管机制,真正能让殡葬收费有章可循。

　　福州肺科医院负责管理医院太平间的安全保卫处负责人王主任在接受记者采访时说,几年前,医院通过公开投标的方式,将太平间外包给福州群利服务公司经营,群利公司每月向医院支付8000多元的承包费。如果医院接到有关太平间乱收费的投诉,将会介入协调,让太平间严格按照标准收费。

　　法律界人士指出,医院与殡葬公司之间就太平间的业务存在承包挂靠的关系。如果作为太平间承包方的殡葬服务公司乱收费,那么医院与殡葬服务公司对死者家属的侵权,存在连带责任。也就是说,医院不能以一句“太平间外包”出去,免除自身的责任。如果殡葬服务公司拒绝退还多收的费用,死者家属可以起诉医院退费。

　　不少网友认为,公立医院本身是社会公益性质的事业单位,其医院太平间的管理,不能“一包了之”。这个特殊的行业,医院太平间存在垄断经营的性质,死者家属难有议价的可能。希望政府职能部门切实将殡葬服务行业管起来,一方面弥补公办殡葬服务链的不足,另一方面建立殡葬行业的准入和监管机制,对违规乱收费的企业进行处罚,取消其经营资格。