张敏正在为群众办理业务
勇斗色狼、绘画疗法、国家三级心理咨询师,这三个标签都指向眼前这位文质彬彬的女民警。
她在交通违法受理窗口这个平凡的工作岗位上一干就是六年,最初处理交通违章业务时常挨骂感到委屈,但在日复一日的工作中逐渐适应,如今,一天不被群众"喷口水",她都有点“不习惯”了。
因为工作中受到压力和委屈,她也曾经接近崩溃,但正是如此,机缘巧合地与心理学结下了不解之缘,从此一发不可收拾,通过了国家三级心理咨询师的考试,既帮助了别人也帮助了自己。
工作顺手了有付出也有收获,有车主在小吃店认出她来,还非要请她吃拌面。
她叫张敏,福州连江县公安局交通管理大队一名普通的女民警。
结缘心理学从别人的画中帮人“看病”
“你按照我说的把这些要素画在纸上,想怎么画就怎么画,尽可能地发挥你的想象,我就能看出来你最近有哪些烦恼。”在连江县交管大队的一间休息室内,张敏和同事小孙面对面坐着,小孙按照张敏的要求,在一张白纸上画上了大树、河流、太阳和房子,张敏一看,打趣地说:“看来你是为情所困啊!”
这是张敏与同事在工作之余发生的有趣的一幕。张敏告诉东南快报记者,这是她在学习心理学课程时所掌握的一种艺术疗法,称为绘画疗法。
“到交管大队工作不到半年,感到压力特别大,每天都得为两三百位群众办理业务,工作特别枯燥,遇到情绪激动的,我就免不了成为出气筒。”张敏说,但不能对群众发火,也不能对同事和家人抱怨,以免将不好的情绪传染给他们,只能在心里默默承受。
张敏说,有一天她正在网络上浏览新闻,突然看到一个学习心理学的报名窗口,出于好奇便点开来看,网页上的内容深深地吸引了她。于是,张敏成为一名心理学爱好者,还利用业余时间钻研心理学,并顺利通过了国家三级心理咨询师的考试,成为连江县公安局公安民警中少有的具有心理咨询师资格的民警。
“现在人们的生活节奏这么快,生活压力和工作压力都很大,能有一个释放压力的渠道非常重要。”上周末,张敏和往常一样在福州参加了一个心理学沙龙,新认识了许多心理学爱好者。
“在这个沙龙上,大家围坐成一个圆圈,每个人都畅所欲言,说出自己的心里话,还不用担心被外人知道。这样用聊天的方式就能够达到释放压力和心理治疗的目的。”张敏坦言,她参加这个沙龙的初衷是为了获得帮助,但参与几次之后,她发现在获得帮助的同时也能够去帮助别人。
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