输错信用卡密码交易照样完成 若盗刷可申请赔付
为何输入错误的密码也能交易成功?就此情况,东南快报记者拨通了该行的客服热线进行咨询。客服人员查询后的说法是,记者和薛女士的卡都没有开通“消费凭密”功能,一直都是凭签名交易的,因此在要求输入密码的时候,“随便按6个数字都可以刷卡成功。”
该名客服人员同时表示,该行信用卡持卡人如果想要凭借密码交易,需要申请开通“消费凭密”功能,刷卡消费时才能起到密码保护的作用。当东南快报记者表示曾经设置过密码时,这名客服人员称,设置的是查询密码而非交易密码。
东南快报记者了解到,有部分银行默认信用卡不设密码,但持卡人可以自主选择使用密码支付。也有多家银行信用卡在激活时会引导持卡人设置密码,所设的密码就是今后消费的凭证。
在榕商业银行信用卡部工作的张女士介绍,现在的信用卡一般都能提供几种刷卡方式。比如签名支付、密码支付,或者“密码+签名”的支付方式。签名支付的方式只设置了查询密码,而刷卡时凭签名确认;密码支付则需要开通这项功能,需另外再设置一个交易密码。
持卡人可能会疏忽开通“消费凭密”的功能,误将设置的查询密码当交易密码。“而且信用卡会有多种类型的密码,激活卡片时,最好向工作人员咨询清楚,再根据需求设定。”张女士提醒。
【责任编辑:黄新锦】
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