“如果有市民输入了个人信息及卡号、密码，建议其立即申请卡内资金冻结，并修改密码信息，以免造成损失。”客服人员告诉记者，他们近来已接到过不少类似的投诉，希望市民接到类似的短信最好先向银行方咨询。

　　据悉，全国多地都发生过“手机银行过期”的诈骗案例。市民往往在点开网址后，会被要求输入手机号码、银行密码、口令卡号等信息，之后卡内的钱就会被转走。仅2013年11月21日至30日，杭州市就发生以农业银行手机银行服务过期需升级为由的诈骗案件24起，被骗金额达51.26万元。

　　警方指出4种假冒网上银行的诈骗手段，提醒市民谨防上当。

　　手段一：冒充银行名义发送客户中奖、账户被他人盗用或网上银行需要升级等诈骗短信。

　　手段二：冒充银行邮箱，发送中奖、顾问、对账等虚假信息引诱客户登录钓鱼网站。

　　手段三：建立虚假电子商务网站，通过虚假支付页面窃取客户网上银行信息。

　　手段四：制作与银行网站极为相似的域名及界面的钓鱼网站，诱骗客户登录，盗取客户信息。

　　(福州晚报记者　马丽清/文　网友供图)