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福州市民投诉:打车软件起点定错 没接到就打表
2014-04-25 09:18:39  来源:东南网  【字号

  东南网4月25日讯(海峡都市报记者 施建华 实习生张诗婕)昨日凌晨,福州陈女士用“嘀嘀打车”叫了辆的士,从省体彩中心到福飞北路金域榕郡,结果发现车费比平时多3块钱。的哥解释,因为陈女士预约起点在屏山公园,他到了预约起点就开始打表了。对此,福州运管处表示,不管是否使用打车软件,都必须在乘客上车后打表。目前,交通执法部门已受理陈女士的投诉。

  同一段路车费贵了

  昨日凌晨零点40分许,陈女士用“嘀嘀打车”软件,叫了一辆福州海峡出租车公司的出租车,车牌号是闽AT5830,从福飞南路的省体彩中心到福飞北路的万科金域榕郡。

  陈女士说,这段路程她以前经常乘坐,每次费用都是在起步价内。然而她昨日上车后,发现计价器跳得特别快,最终下车时,显示的费用是14元,比起步价多了3元。陈女士在车票上看到,里程是3.93公里,“我以前乘坐时,这段路只有2.2公里左右。司机说,在我上车之前就已经打表了。”

  昨日,闽AT5830的当班的哥陈师傅对记者说,陈女士用软件预约打车时,显示的地点是屏山公园,他到达屏山公园后,才得知陈女士在省体彩中心,所以自己就从屏山公园开始打表,最终多出了一段路程。

  “乘客跟我讲是屏山公园,实际却是省体彩中心,这额外的路程总不能让我自己承担吧?”陈师傅说。

  执法部门受理投诉

  对于的哥的说法,陈女士认为,打车软件定位有时候会有偏差,昨天自己在省体彩中心,软件却定位成屏山公园,“但不管怎么样,乘客都没见到,总不能提前打表吧”。

  对于此事,福州市道路运输管理处出租车大队的陈队长昨日表示,不管是否使用打车软件,出租车必须从乘客坐上车之后开始打表,没接到乘客就提前打表的行为是违规的。

  据了解,陈女士对闽AT5830的投诉,目前已被福州交通行政执法支队受理,工作人员表示,三个工作日之内将会给当事人回复。

【责任编辑:熊志敏】

 
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