林先生和项女士均称被兰凡(左一穿便服者)耍了

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　　福州新闻网讯　8月13日，本报A10版以整版篇幅报道了《才买两年 奔驰S400发动机死机》一文。24日下午，该车车主项女士也来到东星奔驰4S店维权，要求免费更换发动机。

　　据了解，项女士买这辆车后，在不到两年的时间内故障灯就一直亮。经多次维权，结果超出了“三包”的期限。项女士现在要更换新发动机，4S店要求她补交17万元，经本报报道后，对方改称补交13万元。

　　记者了解到，接待项女士并接洽维修工作的也是接待员兰凡。项女士说：“我的车已经停在4S店3个月了，兰凡说他休病假1个月，我被晾在一边一个月。除了兰凡，我们再也没见到东星奔驰任何工作人员前来协助处理这个事。”8月11日，记者随项女士来到东星奔驰4S店采访时，她才第一次见到售后副经理林义立。

　　24日去店里维权的林先生听后大笑：“项女士，你被骗了，8月11日我在东星4S店还见到了兰凡。”在身旁的兰凡听到后，立即转过脸继续玩手机，没进行任何解释。

　　由于买的都是奔驰车，而且都遭遇很差的服务，项女士和林先生均表示，25日继续前往东星奔驰4S店讨说法。

　　(福州晚报记者 刘栋宾)

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