针对这种情况，7月17日，王先生向沃尔玛山姆会员店客服部门反映过，对方同意赔偿一袋大米。王先生认为赔偿不合理，便向12315投诉，调解的结果是赔偿王先生5袋大米，这种回复没有满足王先生的诉求，因此，王先生只好选择了向媒体投诉。

　　王先生称，“大米出现这种状况，主要是担心对身体有什么隐性的危害，因为家人已经吃了5袋了。同时，对方的处理态度让消费者感觉不重视这件事情，这一点难以让人接受。”

　　王先生称，不只是他遇到这种情况，报纸上刚报道了一条。于是，他向记者出示了一篇7月3日同城媒体的报道，题为《疑在沃尔玛买到发霉米，10倍索赔遭拒》，该报道中的马女士和王先生的遭遇如出一辙。“所以，山姆店负责人说我们这种情况只是个例，完全没有说服力。”王先生这样说道。

　　记者就此事和王先生一起来到沃尔玛山姆会员店，该店相关负责人陈先生在检查了大米情况以后表示，大米应该是储藏运输过程中出现了问题，需要和厂商联系，承诺22日和王先生再协商此事。

　　(福州新闻网见习记者 朱红杰)

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