新车停在鳌港苑无端被划两次 物业称不保证安全
福州新闻网讯 “买的新车,不到3个月,停在小区就被划了两次,物业竟然说交了钱也没办法保证安全!”18日,市民卢小姐向本网记者反映称,车辆引擎盖上被划了两条长长的刮痕。
接到投诉,记者来到台江区鳌港苑小区,见到了卢小姐。据介绍,今年6月卢小姐搬进这个小区,每个月给物业交70元停车费。上周末,卢小姐准备开车出门,发现引擎盖上多了好几条长达50公分的划痕。卢小姐回忆道,16日晚回到小区时,她把车停在小区后门的一个通道,并未妨碍他车通行,没想到就被划了。
卢小姐马上找到物业,得到回应建议她将车停在地下车库。得到这样的答复,卢小姐只能自认倒霉。不料,18日上午,她发现自己的爱车左前轮上方又多了两道划痕,“车子不到3个月被划两次,物业只收钱不负责,太欺负人了!”
对此,物业工作人员表示,小区有1100多住户,几百辆车,停车位确实十分紧张。虽然收了停车费,但这笔钱都花在小区公共设施的修缮,卢小姐车辆受损,他们无法承担损失,也无法百分百保证住户车辆安全。他们只能加强巡逻,尽量减少类似事件发生。
台江区亚峰社区居委会相关负责人表示,小区内有摄像头,业主可以向物业申请查看监控,再定相应的责任。
交了停车费,车辆被刮,物业是否需要担责?福建元一律师事务所李辉律师认为,如果物业收取停车费,应是车辆服务管理方面费用;如果是业委会收取,则是公共场地占用费。停在小区内的车辆被刮,物业公司要承担一部分责任,因为物业公司收取了一定的停车费,没有尽到看管的责任。李辉建议,面对这种纠纷,一般不会采取法律手段,业主可以拒交几个月停车费,抵扣车辆维修费用。
(福州新闻网记者 邱陵)
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