买凉茶中奖店家不让兑奖 工商介入当场要求兑奖
福州新闻网讯 “刚刚在店里买了一瓶台福消消火,瓶盖上明明写着‘再来一瓶’,店家却不肯兑奖。”一瓶降火饮料就这么让消费者陈先生上火了。
22日,陈先生在马尾快安儒江卫生所附近的食杂店买了一瓶台福消消火凉茶,打开瓶盖后,他看到瓶盖内清楚地写着“再来一瓶”的字样。陈先生兴冲冲地回到食杂店,要求商家兑奖,店主看了一眼后,就以“已经过了兑奖日期”为由一口回绝。
陈先生在与商家沟通无果的情况下,向12315投诉。
接诉后,马尾区工商局介入调解。经了解,该瓶凉茶生产日期是今年5月9日,兑奖截止日期是8月31日。调解中,店家称是因为错将8月31日看成5月31日,所以才没给兑奖。此后,店家当场为陈先生兑了奖。
工商部门提醒市民,开盖有奖活动是商家促销的手段之一,商家应无理由为中奖消费者兑奖,否则将视商家涉嫌虚假宣传。
(福州晚报记者 张旭 通讯员 王光前 林敏俊 付严)
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【责任编辑:邱陵】
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