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手机安装一款单机游戏 被多收178元上网流量费
2013-10-17 23:01:43  作者:林安镇  来源:福州新闻网  【字号

  福州新闻网讯 上个月,福清的刘女士在手机上安装了一款单机游戏,却被多收了178元上网费。10月15日,福清工商人员调查发现,这款单机游戏在运行时后台产生了大量的上网流量,通信公司没有给出任何提醒。通过技术分析,执法人员认定刘女士手机产生的费用不是自己上网产生的。经调解,17日,通信公司同意退还刘女士被多收的178元上网流量费。

  工商人员提醒,消费者要定期打印话费清单进行核对,发现有不明白的收费项目,可向工商部门和消费者协会投诉。

  (福州晚报记者 林安镇 通讯员 严建新)

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【责任编辑:蔡晨烨】

 
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