福州新闻网讯　明明订的是乳酪却送来了奶茶，本以为与店家协商退款就没事了，没想到店员竟发来“诅咒短信”。12日，市民任小姐拨打本报党报热线83751111讲述她的烦心事。

　　任小姐告诉记者，9日17时左右，她和同事打电话订了“85度C”首山店的蛋糕和饮料，但东西送到时她发现其中一款“晶钻乳酪”变成了“晶钻奶茶”。送餐的店员说晶钻乳酪没有了，但之前订餐的时候店里并没有告知她。

　　任小姐马上打电话到店里反映情况，17时30分左右，店长带着店员来到任小姐的单位，经过沟通协商，最终收回送错的产品并退还部分餐费。

　　本以为此事已经妥善解决，没想到11日7时48分，任小姐的手机上突然收到一条陌生号码发来的短信，一看内容，竟然写着“画个圈圈诅咒下半辈子霉运一直伴随着你”。正当任小姐感到惊愕之时，又一条短信发来，称“想到9号那天订餐外送，姐到这会儿都还在愤怒”。任小姐这才联想到可能是“85度C”的工作人员因送错餐受罚而做出的报复行为。“当天中午我和同事找到店里，把事情经过和负责人说了，并拿出短信给他们看，还拍了照。”任小姐说，当时店里承诺会进行调查，尽快给予反馈。就在任小姐去店里反映后不久，发“诅咒短信”的手机号码又给她发来了一条道歉短信，任小姐和同事还是希望能当面沟通，但回拨该号码一直是无人接听状态。

　　11日下午，记者致电“85度C”首山店，店员表示事情仍在调查之中。12日中午，记者再次拨打电话，店长告诉记者，他们在接到任小姐的投诉后马上进行了调查，查明“诅咒短信”的确是店内员工所发。由于发送短信是在下班时间后，属于个人行为，他们已将此事上报给总公司，会根据相关规定对该员工进行处罚。

　　(福州日报记者 龚莹 谢星星)

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