福州一家音响店的老板说，玩音响的人都知道，一段乐曲中的每个音频率、振幅各不相同，乐曲才有起伏。电话按键音就更简单，通常只有单音节或双音节，因为音频不同，才能传递不同信号。

　　当被骗者拨通银行客服电话时，会按照语音提示，按下相应的数字键，如选择中文服务，被骗者会按“1”，选择“个人用户”，被骗者会按“2”。不法分子便会在电话的另一端轻而易举地录下按键“1”、“2”的音频。当被骗者输入6位数密码时，不法分子录下声音后，便可将这段声音样本切分成6段，将每一段的波形，如振幅、音频与此前录制的进行比对，很容易就可获得密码。

　　昨日，记者以顾客的身份到福州大利嘉城进行暗访。多名销售电子产品的商家均表示没有此类音频分析软件销售，只有手机录音软件。很多店主都表示没听说过这种软件，而且这种软件涉嫌违法，也不可能售卖。

　　提醒

　　电话银行转账，勿用免提

　　警方建议，一、在使用电话银行时，电话银行查询密码和转账密码最好不要设置相同的;二、用电话银行转账操作时，千万别按免提，同时注意身旁是否有可疑人士。如果被骗子盯上，不小心损失钱财，应当第一时间报警。报警过程中按照应急步骤操作，可以迅速冻结嫌疑人账户，第一时间保证资金安全，减少损失。可拨打该诈骗账号归属银行的客服电话，冻结其账户支付。重复输错五次密码就能使该诈骗账号冻结支付，时限为24小时。

　　银行工作人员表示，按照规定，电话银行在使用前，一定要到柜台办理申请，并且将转账的账户设成关联账户后才能通过电话进行转账，即使有密码，也不可以向任意账户转账。之前发生的窃听案例，都是向关联账户实行转账的。如果市民一定要通过电话银行转账，那么不要使用免提功能，不要在有陌生人的情况下拨打电话银行或借用他人固定电话、手机使用电话银行业务。