货物安全如何保障?

　　记者电话采访了圆通、申通等公司的快递员，他们坦承，丢货情况并不少见，“每个月都有几起”，有的快递员不仅把车弄丢了，还把货弄丢了，一个月白干了，还要被公司倒扣钱。

　　圆通公司一名不愿透露姓名的工作人员告诉记者，如果把货弄丢了，快递员会先向公司报告，再由公司跟客户协商私了，情节严重的只能报案。据了解，也有的快递员因为没能及时报告，自己私下找客户协商，导致了纠纷。

　　记者得知，出于经济成本及方便快捷等考虑，目前快递员送货一般以电动自行车为工具，将货物绑在车后，一个人完成送货过程。至于如何防盗，只能快递员自己想办法。比如有的快递员把车停在有保安的地方请求代看，有的快递员会自备一个大袋子将贵重包裹装好随身携带，而大多数快递员则直接把物品扔在车上。“有时候我们也担心东西被偷，就打电话，让买主自己下来取货。”一名林姓快递员称，不过也因此被投诉，客户说他们没有“投递到户”。

　　据介绍，根据《邮政法》，对于有保价的邮件丢失或者全部损毁，可按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

　　(福州晚报记者 陈海东 通讯员 仓前综 文/摄)

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