新东方：承认疏忽 负责补报名

　　接到投诉后，记者马上赶到新东方学校。郑先生向记者出示了由新东方学校开具的两张听课证，其中一张显示，学员交纳了619元，参加剑桥少儿英语三级特训班;另一张显示，参加考级的报名费是150元，但并未注明参加考试的具体级别。

　　负责人王老师承认，郑先生的孩子报考的是剑桥少儿英语三级考试，学校确实存在失误。“孩子的带班老师刚才回复说，在核对准考证信息时，只注意看考生姓名，没认真看报考级别。”王老师称，以前发生过准考证名字出错的情况，还没有遇到报考级别出错的情况。

　　为何考前20分钟才发准考证呢?王老师解释说，以往提早将准考证发到考生手中，有的考生因丢失或忘带准考证耽误了考试，所以才在考前统一发放。对此，郑先生认为，学校至少应该采取短信提示、考前通知回执等形式让考生与家长确认报名信息。

　　经过一个多小时的沟通，王老师转达了新东方北京总部的回复：经总部向教育部考试中心中英中心说明情况，新东方将负责为郑先生的孩子补报名，150元报名费由新东方支付，不影响今后证书发放。

　　（福州晚报记者 赵铮艳）

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