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品奢发型突关闭店长失踪 顾客8千元余额消费无门
2012-10-31 20:57:49  作者:谢星星 孙漫  来源:福州新闻网  【字号

  福州新闻网讯 10月18日,本报曾报道网友“大饼JOY”反映说品奢发型金山店突然关闭,会员卡逾1500元余额遭遇消费难。31日,市民王小姐致电本报党报热线83751111反映,她与陈小姐、张小姐等多位“品奢”会员遭遇了同样问题。

  31日上午,记者联系上王小姐。她告诉记者,她在“品奢”充了1600元,到6月底时卡上还有1100元,结果这家店就关门了。王小姐收到短信称,会员可以去洪山桥“奇诺”美发连锁机构继续消费。王女士前往奇诺店,被告知不能消费。在看到本报18日的报道后,她通过微博联系到7位有同样遭遇的消费者,其中一位张小姐会员卡余额达8000元。

  随后,记者采访了洪山桥奇诺美发连锁机构。该店负责人表示,奇诺收购的是品奢洪山桥店,品奢金山店不在收购范围内。“目前已经有十几个像王小姐这样的消费者来反映情况,我们只能先登记联系方式和姓名。”这位负责人说,“我们也会帮忙联系品奢金山店店长”。

  王小姐拨打12315维权,工商人员调查后表示,品奢金山店和奇诺店分属不同法人,工商所无法干预协商。

  记者多方打听,最后从店铺房东陈小姐处获得品奢金山店两个负责人的联系方式。记者随即联系这两人。一个负责人称“那家理发店与我本人无关”,而另一负责人的电话始终无人接听。

  “到现在我们都不知道品奢金山店的负责人到底是谁!”王小姐气愤地说,“我们都怀疑被诈骗了”。王小姐打算通过微博联系更多受害消费者一起向公安机关报案。

  (福州日报记者 谢星星 孙漫)

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【责任编辑:陈玲云】

 
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