您当前所在的位置:福州新闻网 >> 新闻频道 >> 福州社会
买新蕾电动车送的锅一用就炸 商家只肯先退60元
2012-01-08 23:02:01  作者:王杨林  来源:福州新闻网  【字号

这就是发生爆炸的锅具及其包装盒

  福州新闻网讯 前不久,福州的吕女士买了一辆新蕾牌电动车,商家附赠一套锅具。其中一个锅在第一次使用时,玻璃锅盖就爆炸了。碎片扎伤吕女士的父亲。爆炸声还吓坏了吕女士的母亲和刚出生不久的孩子。吕女士就赔偿问题多次找商家,但双方一直无法达成协议。

  吕女士告诉记者,她今年元旦在新蕾电动车湖前店买了一辆电动车,商家赠她一套“王老厨”牌锅具。次日,吕女士的父亲用其中一个锅蒸馒头时,玻璃锅盖受热不到5分钟就爆炸了,碎片还扎伤她父亲的手。

  吕女士说,当时她母亲和刚出生5个多月的孩子都在屋里,被突如其来的爆炸吓坏了。“我母亲患有高血压,发生爆炸后,她受到惊吓,卧床至今。我的孩子也像是被吓出问题,连日哭闹。”

  事发后,吕女士和家人找电动车商家商讨赔偿问题,商家却让他们联系远在外地的厂家。“我们从商家那里要到厂家一名负责人的电话,发现对方只是业务员。这名业务员告诉我,只能给我换一个锅。我们不接受这种赔偿方案。这种锅我们不敢再用了。”吕女士说。

  8日,记者和吕女士及其家人来到新蕾电动车湖前店。经过记者的协调,电动车店负责人表示,愿意将这套锅具折算成价款60元退给吕女士。至于吕女士提出的其他赔偿,商家将于今日联系厂家与吕女士协商。

  8日,记者也就此事咨询了福建远东大成律师事务所的王征全律师。王律师认为,作为赠品的锅具应该视为商家向消费者提供的一部分服务,赠品的质量问题也在“三包”服务的范围内。因为赠品质量问题导致消费者受到人身伤害并由此产生的相关费用,商家也有责任承担。   

  (福州晚报记者 王杨林 文/摄)

  (版权作品,未经福州新闻网书面授权,严禁转载,违者将被追究法律责任。)

【责任编辑:陈玲云】

 
日点击排行 周点击排行 月点击排行
热点专题