乘客打的遭司机拒载 乘客抗议反被晾车上一小时
网友:“的哥”形象遭损害,自己也常被拒载
黄小姐的微博引来福州众多网友的“围观”,大家纷纷转发并且评论。网友“Star1006”说:“出租车司机居然为了拒载就这样把乘客关在车里闷了一个多小时,如果这一个小时乘客闷出了什么问题来,请问谁负责?”
网友“王媛的小世界”表示, 事情虽然是解决了,但还是不够圆满。如此极端的案例,只是福州“的士”乱象的冰山一角,希望相关部门能严惩出租车拒载行为。
网友“立子”说:“做一行就要有一行的规矩,开出租车最基本的规矩就是不能拒载。一个司机的行为,毁的是全体‘的哥’的形象。”
网友“倒腾我自己”称,自己有时候去金山的时候,偶尔也会被拒载。这个时候就是要坚决的投诉,不能助长司机恶意拒载的习惯。
记者手记
出租车应以乘客需求至上
出租车是都市生活不可缺少的交通工具,是公共交通的重要组成部分。可现实中,出租车拒载的现象却时有发生,有的司机不拉客,还会解释“要交接班了”“家里有事”,而黄女士遭遇到的,却是明目张胆的拒载。事实上还有的司机,短途不拉,路远不拉,堵车不拉,雨天不拉,路不熟悉不拉,有病号不拉……总之,司机觉得不赚钱的、路不好走的,一概不拉。
有幸的是,有关部门已经出台了多项措施来治理出租车拒载。但我认为,这还不够。除了在管理上加大打击力度、健全监督机制外,更主要的是要增强出租车司机的服务意识和职业道德观念。希望我们福州的出租车,能够以乘客需求为至上,塑造出租车行业的窗口形象。
(福州日报记者 任思言 福州新闻网记者 刘必泳)
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【责任编辑:刘必泳】
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