可在车站办临时证明

　　针对旅客购票过程中遇到的新问题，福州火车站客运车间书记王威提醒，旅客在自动售票机上购买好车票准备离开时，要记得取回放在识别系统上的二代身份证，以免丢失。如果旅客购票时或乘车前发现忘记带身份证件，可以到售票大厅的制证点办理临时身份证明。

　　记者在车站采访时，也遇到个别旅客持身份证在自动售票机上想购买同一时间、同一车次及同一乘车站的第二张实名制动车票。对此，王威提醒旅客，一张有效身份证件在同一乘车日期、同一车次及同一乘车站（含同城车站）只能购买一张动车实名制车票。

　　福州火车站提醒，旅客要妥善保管好实名制动车票，以免给自己带来不必要的麻烦。旅客如遇到其他方面问题，可以到车站大厅一楼的问讯处咨询。

　　（福州晚报首席记者 叶繁  通讯员 王婷 董宏伟 文/摄）　

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